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                   老iPhone變慢引發第三起集體訴訟,蘋果被指欺詐

    據報道,蘋果故意減慢老款iPhone速度的做法備受爭議,甚至引發了多起法律糾紛。這些原告在三份不同的訴訟中聲稱,蘋果公司的軟件調整減慢了老款iPhone速度,此舉是為了刺激消費者升級價格更高的機型。


    圖:蘋果不久前披露,在電池無法與手機處理器保持同步的情況下,它更新了老款iPhone的軟件,以使其放慢速度而不必自動關機。

    針對蘋果公司的第三起集體訴訟宣稱,蘋果公司的軟件讓老款iPhone速度減慢以抵消電池老化引發的問題,此舉是旨在刺激用戶升級其最新款手機的欺詐行為。蘋果沒有立即對尋求置評的信息予以回應。

    多年來,消費者總是抱怨稱,當蘋果推出新機型時,他們的iPhone似乎變得越來越慢。對此,蘋果不久前披露,在某些特定情況下,蘋果確實在放慢部分老款iPhone的速度。當電池老化,天氣變得非常冷或手機低功率運行時,或當手機上的計算機試圖達到更高的速度時,它們的電流就會激增。蘋果承認,去年它調整了一些老款iPhone的iOS軟件,讓它們的速度慢下來,而不是自動關機來保護自己。

    最新訴訟發生在美國伊利諾斯州的北部地區,5名消費者的代理律師詹姆斯·維拉哈吉斯(James Vlahakis)聲稱蘋果故意更新手機的操作系統以抑制其性能,此舉屬于“欺詐行為”,迫使iPhone用戶不得不購買蘋果的最新機型。此前,美國加州中部地區和加州北部地區居民也對蘋果提出了兩項訴訟。這兩起訴訟基本上相同,即譴責蘋果故意在電池問題上誤導消費者,試圖讓他們升級到最新款iPhone手機。三起案件的原告聲稱,iPhone 5、iPhone 6、iPhone 7/7 Plus的更新都導致性能下降。

    蘋果本周披露的信息不包括iPhone 5。該公司表示,iPhone 6/6 Plus、iPhone 6S/6S Plus以及iPhone SE的軟件更新已被推廣至iPhone 7/7 Plus上。蘋果還稱,這個功能將在未來應用于其他蘋果設備上。過去,蘋果習慣性地表示,它不會故意減慢手機速度來鼓勵用戶更換手機。蘋果在本周早些時候的一份聲明中說,電池相關的減速目標是“為客戶提供最好的體驗”。










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